Fraktfirma tar ikke ansvar for forsvunnet pakke

Publisert: 22.09.2020

Benyttet meg av tjenesten helthjem. Fikk beskjed om at pakken ikke var i postkassen. Jeg fulgte alle punkter fra nettsiden til helthjem. De tar ikke ansvar og mener jeg må stå for tapet selv. Enten har noen stjålet pakken, eller så har «budet» stjålet pakken selv. Kan de virkelig fraskrive seg alt ansvar?

Svar:

Det kommer an på de vilkårene du har godtatt fra tjenesten, som jeg ikke kjenner konkret og derfor heller ikke kan besvare helt generelt.

Med vennlig hilsen, advokat Ida Helene Braastad Balke

Del denne artikkelen: