Må betale for avbestilt russelogo

Publisert: 25.11.2019

Bestilte russelogo over nett. Ringte så selskapet for å avbestille logoen, fordi vi jeg fant et selskap med gunstigere priser. I ettertid har selskapet ringt meg og sagt at logoen måtte avbestilles over mail og fikk beskjed om å betale 5000 kr. Produktet var i tillegg langt unna det vi hadde bestilt i første omgang.

Svar:

Her må det tas utgangspunkt i vilkårene for handelen og tiden som har gått. Normalt gjelder angrefristloven slik type beskrevet kjøp, og da kreves det normalt at man benytter skjema for angrerett og at dette returneres innen fristen.

Med vennlig hilsen, advokat Ida Helene Braastad Balke

Del denne artikkelen: