Kjøpe varer med poeng
Publisert: 25.03.2022
Emneord: Kjøp, salg og leie
Jeg kjøpte et produkt med opptjente poeng hos et selskap. Jeg fikk ordrebekreftelse for kjøpet med beskjed om at produktet snart skulle sendes. I mellomtiden ble noen av mine opptjente poeng trukket (slik at poengsaldo ble negativ). Jeg fikk deretter beskjed om at også ordren var trukket, siden jeg ikke lenger hadde nok poeng. Har de rett til dette, eller var første ordre bindende?
Svar:
Dette er ikke mulig å svare på uten å vite eksakte vilkår for kjøpet. Forbrukerrådet kan være lurt å kontakte i slike saker.
Med vennlig hilsen, advokat Ida Helene Braastad Balke