Kranglet om bilkjøp i over et år
Hva må jeg gjøre for at jeg skal komme meg ut av et bilkjøp som jeg har kranglet om ca 1år? Den store feilen er jo at varmeanlegget ikke fungerer. Det ble jo oppdaget i sommer, kunne ikke bruke bilen da varmen kom! Hadde bilen inne på verksted. De konstaterte at det var lekkasje, annen feil, kunne ikke fylle anlegget! Tiden har gått med mye venting på bilen, for han skulle reparere! Etter alle frem og tilbake turer til verksted, fikk jeg en NAF-test på bilen! Det ble enda en nedtur! Bilen står nå!
Svar:
Du må da sende krav om heving av kjøpet, noe som kan være vanskelig å få medhold i. Et annet alternativ er å kreve prisavslag. Hvis du har kjøpt bilen av en forhandler kan du ta saken din inn for forbrukerklageutvalget. Hvis bilen er kjøpt av en privatperson kan det være aktuelt å ta saken til forliksrådet. Normalt kan du ha rett til delvis dekning av utgifter til juridisk bistand via bilforsikringen (rettshjelpsforsikring) slik at du kan få saken din vurdert av en advokat.