Verkstedet bruker for lang tid på reparasjon
Er selvstendig næringsdrivende og kjører taxi. Hadde et uhell med bilen 31. desember. Etter avtale med forsikringsselskap ble den satt inn på verksted dagen etter. Ble sagt den skulle være ferdig etter 3-4 uker. Det har nå gått 5 mnd. Jeg er avhengige av bilen for å få inntekt. Hver dag den er på verksted taper jeg penger og jeg får problemer med å betale regningene mine og jeg står i en vanskelig situasjon. Har prøvd å kontakte verkstedet mange ganger.
Svar:
Dette kommer an på hva avtale med verkstedet eksplisitt sier og hva forsikringsselskapet dekker. Normalt skal det ikke ta så lang tid, og det kan være grunnlag for erstatning. Det er ofte lurt å benytte og deretter vise til skriftlige henvendelser og varsle at erstatning kan være aktuelt å kreve. Du bør vurdere å oppsøke juridisk bistand dersom dette er store tap.