Lege krever betalt for time det ikke ble innkalt til
Jeg har fått faktura og inkassovarsel for en time hos spesialist som jeg ikke fikk innkalling til. Det viser seg at spesialisttjenesten har sendt innkalling til feil nummer, og at de fikk dette nummeret fra min fastlege. Spesialisttjenesten mener at jeg må betale for manglende oppmøte selv om jeg aldri fikk en innkalling. Har jeg noen rettigheter i dette tilfellet?
Svar:
Nei, hvis du ikke har mottatt innkallingen så kan de ikke kreve betaling av deg. Hvis de skal kreve betaling må de bevise at de har sendt innkalling til riktig nummer/adresse. Jeg vil derfor anbefale deg å bestride fakturaen, de kan da ikke sende den til inkasso eller kreve deg gebyr for dette. Hvis de vil forfølge kravet videre vil de da måtte bringe saken inn for forliksrådet.