Feil og mangler

Vi kjøpte en leilighet, og etter 1 års befaring var det flere elementer som måtte utbedres. Nå - 8 mnd etter befaringen og over 20 mailer og mas på utbygger for å utbedre disse, er det fortsatt en sprukken flis på bad og manglende maling av veranda som mangler. Utbygger har gjentatte ganger lovet å komme tilbake og utbedre, uten at noe skjer. Hva kan jeg gjøre og hvilke rettigheter har jeg?